O Procon-PR, órgão ligado à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, iniciou o primeiro mutirão de renegociação de dívidas de 2026, que acontece totalmente pela internet até o dia 30 de março. A ação integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e conta com a parceria da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), da Associação Procons Brasil, do Banco Central e da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Por meio da plataforma consumidor.gov.br, os consumidores podem registrar seus débitos vencidos — como cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado — e propor acordos diretamente com os bancos ou instituições financeiras, sem precisar de atendimento presencial.
Quem tem interesse deve criar um login e senha no site, informar que deseja participar do mutirão, descrever sua situação e indicar o valor que consegue pagar mensalmente. Após o envio, as instituições financeiras têm até dez dias para apresentar uma proposta, e o consumidor dispõe de 20 dias para decidir se aceita ou não.
Além da renegociação, os participantes também têm acesso gratuito a conteúdos de educação financeira, que podem ajudar na organização das contas e evitar novos endividamentos.
O mutirão é uma oportunidade para quem quer regularizar pendências financeiras e começar o ano com as contas em dia, contando com facilidades e condições que podem tornar os acordos mais acessíveis.
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