A Ouvidoria Geral de Paranaguá promoveu uma capacitação voltada aos servidores municipais com foco em transparência pública, Lei de Acesso à Informação, atendimento ao cidadão e funcionamento dos canais oficiais de comunicação com a população.
A palestra foi ministrada pelo ouvidor-geral do Município, Aurélio Cesar Savi dos Santos, e teve como objetivo orientar gestores e equipes sobre a importância da comunicação clara, do atendimento qualificado e da correta tramitação das demandas recebidas pela Ouvidoria, pelo Serviço de Informação ao Cidadão e por órgãos como Ministério Público e Poder Judiciário.
Durante o encontro, foram abordados temas como publicidade dos atos administrativos, relacionamento institucional, registros de reclamações, denúncias, sugestões, críticas e elogios relacionados aos serviços públicos municipais.
A capacitação reforça o compromisso da Prefeitura de Paranaguá com a transparência, o diálogo com a população e a melhoria contínua dos serviços públicos.
Com informações Prefeitura de Paranaguá
Fotos: Moyses Zanardo
NA RUA . NA REDE . EM TODO LUGAR – OS BAGRINHOS
